Chính Sách Bảo Mật của 99ok com – Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

1. Dữ liệu được thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 99ok com, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính mà bạn cung cấp khi đăng ký.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được dùng để nạp tiền và rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ thanh toán trực tiếp trên hệ thống.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và ngôn ngữ hiển thị.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, các trang đã xem, thời gian sử dụng và hoạt động trên nền tảng.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập và tùy chọn hiển thị được lưu qua cookie trên trình duyệt.

Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành nền tảng và cung cấp dịch vụ cho bạn.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng trên 99ok com.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hành vi bất thường hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu giao diện và khắc phục lỗi kỹ thuật.
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc cập nhật chính sách quan trọng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3. Cookies và theo dõi phiên

99ok com sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện tốc độ tải trang. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên trình duyệt của bạn và không chứa thông tin nhạy cảm.

Các loại cookies chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookies phiên: Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt, dùng để duy trì trạng thái đăng nhập.
• Cookies lâu dài: Lưu tùy chọn hiển thị và cài đặt ngôn ngữ để cải thiện trải nghiệm lần truy cập tiếp theo.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để phục vụ cải tiến kỹ thuật.

Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, bao gồm khả năng duy trì đăng nhập.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật phù hợp. 99ok com áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật để hạn chế truy cập trái phép vào cơ sở dữ liệu người dùng.

Thông tin thanh toán liên quan đến VND được xử lý thông qua các kênh bảo mật. Chúng tôi không lưu trữ thông tin xác thực thanh toán đầy đủ và hệ thống sử dụng mã hóa để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Dù vậy, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản của mình và không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ngay lập tức qua email: [email protected].

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

99ok com không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba với mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền VND có thể được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán theo hợp đồng bảo mật.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hệ thống có thể truy cập một phần dữ liệu cần thiết và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để tuân thủ pháp luật.

Trong tất cả các trường hợp, chúng tôi chỉ chia sẻ mức dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể.

6. Quyền của người dùng và bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Người dùng có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng 99ok com:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà nền tảng đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho các mục đích không liên quan đến dịch vụ cốt lõi.

Về bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: dịch vụ của 99ok com chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin và đóng tài khoản đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ qua email: [email protected] hoặc tham khảo trang FAQ để biết hướng dẫn cụ thể.

7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động của nền tảng hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật ghi rõ ở đầu tài liệu.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 99ok com sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi đăng nhập. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected]. Các câu hỏi thường gặp cũng được giải đáp tại trang FAQ.